NEWS

お客様各位

　平素より、登別グランドホテルをご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
2025年4月2日(水)12：00より、
ホテル公式サイトを「宿泊予約」画面をリニューアルいたします。
　今回のリニューアルでは、お客様がより快適にご利用できるホームページを目指し、
プランを見やすくし、ご予約しやすいよう「宿泊予約」画面を一新いたします。
　つきましては、登別グランドホテル公式ホームページ会員の皆様には、お手数をおかけしますがパスワードの再設定をお願いいたします。
「パスワードをお忘れの方」画面でメールアドレスを入力し、届いたメールからパスワードをご登録くださいませ。
ホテル公式サイトＴＯＰページにパスワード再設定用のバナーからも、「パスワードをお忘れの方」画面に移動できるよう準備しております。

※パスワード再設定は、4月2日12：00以降からとなります。

ログイン画面から「パスワードをお忘れの方」をお選びいただくことでもパスワードの再発行頂けます。

・ログイン画面にメールアドレスを入力した後、「パスワードをお忘れの方」をお選び下さい。
・「パスワードをお忘れの方」に移動いたします。
・メールアドレスを入力し「メールを送信する」を押すとメールが届きます。
・届いたメールに記載されたURLから、パスワード再設定画面にてパスワード登録をお願いいたします。
・パスワード登録後、新しいパスワードでログインすることができます。
※メールが届かない場合
　・迷惑メール設定、PCからのメールを拒否している設定を解除して頂く。
　・「rsv@489pro-x.com」のアドレスを登録し、メールを受け取れるよう設定頂ければメールを受け取れるようになります。

また、4月2日12：00以前にご予約されたご予約につきましては、「予約確認・変更・キャンセル」は、下記より操作することができます。
その際のパスワードは、ご予約頂いた時点で登録していたパスワードとなります。

「予約確認・変更・キャンセル」画面はこちらから
https://www5.489pro.com/asp/member/index.asp?su=01000049&lan=JPN

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き登別グランドホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

以上